После релиза Counter-Strike 2 некоторые пользователи Windows 7 сообщили, что их заблокировали в онлайн-шутере, хотя они не применили никакого запрещённого или специфического ПО. Спустя несколько дней в Valve обратили внимание на ситуацию и подтвердили, что игроки получили баны по ошибке.

Разработчики Counter-Strike 2 извинились перед теми, кто получил блокировку. Представители Valve признали, что допустили ошибку, но не уточнили, из-за чего именно она произошла. В компании уже сняли блокировку по крайней мере с нескольких пользователей Windows 7, которых прежде забанили.

Согласно отзывам в сети, Valve вручную обрабатывает жалобы на блокировку от пользователей Windows 7. В связи с этим, тем, кто столкнулся с такой проблемой, следует обратиться в службу поддержки Steam, чтобы бан отменили.