Мы начали разворачивать обновление с поддержкой торговых площадок на Hot.Game! В ближайшие пару суток предложения должны появиться на тысячах игр каталога. Мы хотели бы попросить вас относиться к таким предложениям осторожно, система новая и малоиспытанная. И, конечно же, сообщать нам о любых найденных ошибках.
А теперь детали, для тех, кому интересно
С добавлением торговых площадок изначально мы видели очень много проблем: невозможность проверить каждого отдельного продавца, часто отсутствие нормального структурирования данных (отсутствие указанных в отдельных полях систем активации, платформ, регионов, названий товаров и т.д.) и многие другие.
Мы обнаружили два типа торговых площадок. Первые – с минимальной структурностью. На них часто DLC, издания и базовая игра находятся в одной категории, обычно нет способа удобно фильтровать по типам товаров (ключ/гифт/аккаунт), нет регионов (или они работают ненадежно), нет систем активации. Вы должны понимать, что если вся эта информация указана просто в названии товара, то это очень проблемно автоматически вычленить всю эту информацию. А обрабатывать все сотни тысяч товаров не представляется возможным.
Второй тип – наоборот максимально структурированные. На таких площадках есть конкретные товары, с конкретной системой активации, регионом активации, платформами и т.д. Они работают очень похоже на обычные интернет-магазины.
В мире очень популярны как раз площадки второго типа, а в СНГ – первого. На первом этапе мы решили сразу попытаться добавить по одной площадке каждого типа (GGSel и K4G), чтобы протестировать созданную нами систему. Для первого типа мы создали алгоритм автоматического разбора названия товара и вычленения из него всей необходимой информации. К тому же, как вы знаете мы поклонники скорости и простоты, «Apple-way» и вот это все. Заставлять наших пользователей переходить на список разных товаров в торговой площадке нам показалось ужасным пользовательским опытом. Поэтому ссылка в нашем каталоге будет сразу вести на лучшее предложение конкретного продавца. Мы постарались сделать это максимально надежно. Мы проверяем рейтинг продавца, количество продаж товара и т.д. и т.п.
Одновременно с этим, мы создали алгоритм автоматического добавления предложений в наш каталог. Раньше все (кроме небольшого количества наверняка определяемых предложений) предложения добавлялись в РУЧНОМ режиме. То есть всегда был модератор, который проверял какой игре соответствует конкретный товар в конкретном магазине. Это невероятно трудоемкая и кропотливая робота. И мы всегда гордились этим. У нас вы никогда (ну окей, модераторы тоже люди, потому «почти никогда») не увидите на базовом издании предложений для Делюкс издания. Но с торговыми площадками так не получится, ведь предложений там на много порядков больше. Потому нам пришлось автоматизировать этот процесс. Надеемся, мы сделали это качественно.
Также мы озаботились ярким и понятным обозначением маркетов в каталоге: каждое такое предложение помечается специальным бейджиком «Market». Вы можете нажать по нему и откроется модальное окно с подробным объяснением принципов работы с торговыми площадками.